Фирмите, които ползват често куриерските служби, имат възможност да сключат договор за предоставяне на куриерски услуги. Така куриерската фирма поема задълженията по приемане и доставяне на пратките на посочения адрес. От тези услуги се ползват и малките фирми, които нямат възможност да поддържат свой щат за оперативни доставки на деловата кореспонденция на бизнес-партньорите.
Услугите на куриерските фирми не само икономисват време, но помагат за успешен бизнес, защото навреме доставят документацията – това може да бъде сключен договор, организирана делова среща, призентация на нови продукти. Предметът на договора може да бъде доставка на делова документация, кореспонденция с отговор, пратки от различно естество с различен обем.
Куриерските услуги са бизнес без сериозни вложения, който е подходящ както за опитни, така и за начинаещи предприемачи. Предимствата в тази сфера са, че има голямо търсене на услугите и широк кръг от клиенти, за което може да се разчита на добра печалба. Списъкът на услугите от куриерските служби, които се предлагат за физически и юридически лица, е много голям. Пратките са най-различни по съдържание и обем. Разнасят се документи и рекламни материали, подаръци и цветя, а тези с голям обем и тегло се опаковат допълнително с палети, което гарантира запазване на качеството им.
Куриерските услуги се предпочитат, защото са сигурни. Например, документ може да се изпрати по електронната поща, но при един срив във системата той може изобщо да не пристигне. Изпратен по пощата, той пристига за 2 – 3 дни, което е от значение според важността на този документ. Съвсем по друг начин се решава доставката чрез куриер – точно и срочно, което запазва доверието между бизнес-партньорите. Освен това изпращача получава подписана разписка, че документа (пратката) е доставен.
Конфиденциалност, сигурност и оперативност – това са основните принципи, на които куриерските фирми градят дейността си. Клиентите препочитат тази фирма, която държи на точността на доставката, а възможността да се следи онлайн движението на пратката е от важност за клиента.
Индивидуалният подход за изпълнението на всяка заявка позволява на куриерите да си вършат работата бързо и качествено. В резултат на това остават доволни както поръчителите на куриерски услуги, така и получателите на съответната пратка.